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COOKIES DE MESURE D’AUDIENCE

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COOKIES PROPOSÉS PAR DES SITES TIERS

Le site s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers. Il s’agit notamment :

  • Des boutons de partage (twitter et facebook)
  • Des vidéos diffusées sur le site (youtube)
  • Services de financement (CGI)
Nom du cookie Finalité Durée de conservation
PHPSESSID identifie une session Durée de la session
_fbp Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers. 3 mois
compare Cookie permettant de stocker un véhicule dans la liste du comparateur de véhicule 1 an
fav Cookie permettant de stocker un véhicule dans la liste des favoris 1 an
_ga Cookie créé et lu par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs. 2 ans
_gid Cookie créé et lu par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs. 24 heures
_gat Cookie créé et lu par Google Analytics pour filtrer les demandes des bots 1 min
_qca Cookie crée par le service Quantcast pour stocker et suivre la portée de l'audience 1 an
euconsent-v2 Cookies utilisés pour prendre en charge le service Quantcast afin de déterminer le consentement à l'utilisation de cookies 1 an

 

Comment accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?

L’utilisateur a la possibilité de configurer ses appareils pour qu’ils acceptent tous les cookies, qu’ils l’informent lorsqu’un cookie est émis ou qu’ils n’acceptent jamais aucun cookie. Cette dernière option signifie que certains services personnalisés ne peuvent être fournis à l’utilisateur et, en conséquence, l’utilisateur risque de ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctions offertes par le Site.

Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies de manière générale ou souhaite refuser uniquement certains cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur de manière appropriée.

Des instructions sont fournies à cet effet sur le site internet de chaque navigateur :

Vous pouvez aussi trouver les informations nécessaires sur le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/

 

LISTE DES CATÉGORIES DE DONNÉES

  • Coordonnées de contact :

    • Nom
    • Titre
    • Adresse
    • Date de naissance
    • Sexe
    • Email
    • Numéro de téléphone fixe / portable
    • Initales
    • Fax

 

  • Informations préférences personnelles complémentaires :

    • Situation familiale
    • Membres de la famille
    • permis de conduire (type)
    • Profession
    • Demande d'informations, d'essais
    • Concessionnaire préféré
    • Loisirs
    • Méthode de paiement préférée
    • Moyen de contact préféré
    • VIN
    • Nom de la société

 

  • Données d'identification :

    • Numéro Client / ID client
    • Numéro de contrat

 

  • Historique du client :

    • Taux de satisfaction client (et informations additionnelles provenantde la plateforme Selfcare)
    • Offres reçues
    • Données d’achat du véhicule, modèle, configuration, date d’achat,date d’immatriculation, numéro d’immatriculation,date de commande, date de livraison, propriétaire de la voiture, prix
    • Informations de garantie
    • Valeur résiduelle
    • Les informations de services financiers CAR Avenue (informations contractuelles, par ex., méthode de paiement,durée du leasing, gage)
    • Informations facultatives dans le cadre des prestations d’assistance(p.ex « CAR Avenue Assistance » via Mondial Assistance)(par ex., véhicules de la famille, utilisation des services de mobilité)
    • Détails d’achat de pièces, de produits accessoires et connotés« style de vie »
    • Données collectées pendant les visites au concessionnaire(demandes, consultation d’informations, conseiller des ventes,historique d’entretien)
    • Historique de campagne/réponses aux campagnes
    • Données client facultatives sur les véhicules d’autres constructeurs,fournies par la plateforme de voitures d’occasion CAR Avenue
    • Participation aux évènements (emplacement, société)
    • Historique des réclamations
    • Historique d’entretien

 

  • Données d'utilisation du véhicule :

    • Autonomie (restante) du véhicule
    • Données RTTI (données de navigation)
    • Température extérieure
    • Position (y compris de prise en charge(pour les voitures de location) ou de stationnementen cas de véhicule en stationnement et seulementavec un compte de conduite connectée activé)
    • Kilométrage
    • Vitesse moyenne
    • Utilisation des services numériques
    • Informations de position
    • Utilisation des divertissements en ligne
    • Utilisation du site Internet visité de CAR Avenue
    • Données des cookies (en fonction de l’approbation des politiquesde cookies)
    • Utilisation des sites de médias sociaux de CAR Avenue (par ex., visites et posts dans les forums)

 

  • Si le client a un compte de conduite connectée,il est possible d’employer les données suivantes :

    Niveau de remplissage du réservoir

    Si le client s’est enregistré ou est connecté, il est possible d’employer les données suivantes :

    Données d’utilisation moyenne des applis  (comportement des clics au sein des applis)